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Política de privacidad
Fecha de entrada en vigencia el 1 de octubre de 2016

Esta política de privacidad (esta “Política de privacidad”) rige su uso de la Plataforma de gestión de la experiencia de subasta de Auction Mobility en el (los) sitio(s) web (el “Sitio”) y la(s) aplicación (aplicaciones) móvil(es) (la “Aplicación”) puestos a la disposición por Auction Mobility LLC (“Auction Mobility,” “nosotros,” “nos” o “nuestro”) en nombre de Sala Moyua (la “Casa de subastas”). El Sitio y la Aplicación le permiten, entre otras cosas, utilizar su computadora o su(s) dispositivo(s) móvil(es) para realizar ofertas y monitorear las subastas en vivo (en conjunto, los “Servicios”).

DESCRIPCIÓN GENERAL

Nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestros Servicios. Excepto según se haya descrito en esta política, no compartimos, vendemos, alquilamos, negociamos ni prestamos los datos personales a terceros no afiliados para ningún fin. Esta Política de privacidad describe cómo Auction Mobility trata la información que recopila y recibe con respecto a su uso de nuestros Servicios.

Esta Política de privacidad se aplica únicamente a los Servicios de Auction Mobility. Conforme se ha descrito en esta Política, compartimos su información personal con la Casa de subastas, y ellos pueden tener su propia política de privacidad que rige el uso de su información personal.

Al utilizar esta Aplicación y los Servicios, usted acepta que su visita y cualesquiera controversias sobre la privacidad quedan sujetas a esta Política de privacidad y a nuestros Términos y condiciones de uso (los "Términos de uso"), ubicados aquí, y las Condiciones de venta de la Casa de subastas, ubicadas aquí, incluyendo la transferencia de su información personal a los Estados Unidos para el procesamiento, las limitaciones sobre daños y perjuicios, el arbitraje, y la elección de la ley de la Mancomunidad de Massachusetts.

Información que recopilamos/aviso
Información que recopilamos/aviso

Recopilamos y almacenamos la información que usted nos proporciona voluntariamente, así como los datos relativos a su uso del Sitio y de la Aplicación. Cuando la Aplicación recopila su información, se le proporcionará a usted un aviso oportuno y adecuado que describe qué información personal estamos recopilando y cómo se utilizará.

Para utilizar los Servicios, le pedimos que cree una cuenta. Al registrarse con nosotros y utilizar los Servicios, le pedimos que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario y contraseña. También puede elegir proporcionarnos información adicional, como un número de teléfono de contacto. Toda la información mencionada en este párrafo se denomina en conjunto su “Información individual”. Puede revisar, corregir, actualizar o cambiar su Información individual en el perfil de su cuenta, en cualquier momento. Si desea notificar a la Casa de subastas sobre cualquier cambio en la Información individual que esta puede almacenar, debe comunicarse directamente con la Casa de subastas. [SI LA CASA DE SUBASTAS TIENE UNA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBERÁ INCLUIRSE EL ENLACE AQUÍ]

Si elige comprar un artículo en subasta, su información de pago es procesada por un procesador de pagos independiente con el que la Casa de subastas tiene un acuerdo. Lea detenidamente la sección titulada “Procesamiento de pagos para artículos de subasta” a continuación.

Por otro lado, recopilamos automáticamente determinada información y datos analíticos relativos a su uso del Sitio y de la Aplicación. En conjunto, esta información no es personalmente identificable o es información anónima sobre usted, lo cual incluye fecha y hora de su visita, red de teléfono asociada con su dispositivo móvil, sistema operativo o la plataforma de su dispositivo móvil, tipo de dispositivo móvil que utiliza y características de nuestra Aplicación a las que ha accedido (en conjunto, “Información agregada”). Esta Información agregada de ninguna manera está asociada con su Información individual.

Cómo utilizamos la información; retención de datos
Cómo utilizamos la información; retención de datos

Esta Política de privacidad se aplica únicamente al uso por parte de Auction Mobility de la información recopilada, tanto individual como agregada. La política de privacidad de la Casa de subastas y el uso de la información recopilada pueden diferir de esta política y no asumimos ninguna responsabilidad u obligación por el uso de su información por parte de la Casa de subastas.

Utilizamos la información recopilada para proporcionar y mejorar nuestro alto estándar de servicios confiables. Utilizamos dicha información para:

  • responder a consultas o solicitudes de servicios y monitorear dichas respuestas;

  • resolver problemas; y

  • administrar el Sitio y la Aplicación y evaluar el uso de los Servicios.

Retendremos la Información individual mientras usted utilice el Sitio o la Aplicación y/o por un tiempo razonable posterior para el mantenimiento de registros y conforme lo exija la ley. Si desea borrar su Información individual que nos ha proporcionado en relación con los Servicios, comuníquese con nosotros a info@auctionmobility.com y le responderemos en un plazo razonable.

Divulgación de información
Divulgación de información

Alojamos el Sitio y la Aplicación, y prestamos los Servicios en los Estados Unidos conforme a nuestro acuerdo con la Casa de subastas. Compartimos su Información individual y la Información de uso con la Casa de subastas para sus fines comerciales, incluidos los fines de marketing. Si desea obtener más información sobre el uso de su Información individual por parte de la Casa de subastas, consulte la política de privacidad de la Casa de subastas o comuníquese con la Casa de subastas.

Compartir información
Compartir información

Información individual. Excepto según se ha descrito en los siguientes párrafos de esta sección, no compartiremos su Información individual con terceros no afiliados, a menos que usted haya otorgado su consentimiento para la divulgación, o que Auction Mobility crea que la divulgación es necesaria para (1) cumplir con la ley o con un procedimiento judicial, una citación, una orden judicial o un proceso legal, (2) proteger y defender nuestros derechos y bienes, (3) proteger a nuestros clientes o usuarios, incluso del uso indebido o uso no autorizado de los Servicios, o (4) proteger la seguridad o los bienes de nuestros empleados, clientes, usuarios u otros. Es posible que Auction Mobility se vea obligada a divulgar información a terceros cuando lo exija la ley o conforme a la creencia de buena fe de que dicha divulgación es necesaria para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o aplicación de la ley, o para cumplir con las notificaciones judiciales entregadas a Auction Mobility. En tales circunstancias, Auction Mobility puede tener prohibido por ley, orden judicial u otro proceso legal proporcionar una notificación sobre la divulgación, y Auction Mobility se reserva el derecho de no proporcionar dicha notificación a su entera discreción. También podemos divulgar la Información individual a su agente o representante legal (por ejemplo, el titular de un poder que usted otorgue, o un tutor nombrado por usted).

Auction Mobility puede divulgar o transferir su Información individual (1) a la Casa de subastas, (2) a cualesquiera filiales corporativas (por ejemplo, sus subsidiarias o compañía matriz), (3) a sus proveedores de servicios (como servicios de alojamiento), pero únicamente para su uso con el fin de prestar servicios a Auction Mobility, o (3) a un adquirente en relación con la venta del negocio o los activos de Auction Mobility. Exigimos que nuestros proveedores de servicios que reciben o acceden a Información individual limiten el uso y la divulgación de su información a los fines para los que usted la proporcionó.

Información agregada. Almacenamos y compartimos Información agregada con empresas que prestan servicios de relaciones públicas y marketing para nosotros. Dicha información únicamente será compartida por nosotros para personalizar, medir y mejorar nuestro Sitio, la Aplicación y los Servicios. No estamos limitados en el uso de Información agregada que no permita la asociación directa con cualquier persona específica, ni de información agregada que no sea información personalmente identificable sobre nuestros usuarios.

Procesamiento de pagos por artículos de subasta
Procesamiento de pagos por artículos de subasta

La Aplicación utiliza un procesador de tarjetas de crédito independiente con el que la Casa de subastas ha firmado un acuerdo para procesar los pagos de artículos de subasta que usted elija realizar a través de los Servicios. Para hacer esto posible, su Información individual (incluida su información de tarjeta de crédito) se transmite a través de medios seguros (cifrados) con este procesador de pagos independiente para el único fin de completar su pedido (“Información de facturación”). Tenga en cuenta que su Información de facturación (lo que incluye el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, el valor de verificación de tarjeta [Card Verification Value, CVV] o el código de seguridad) es almacenada por el procesador de pagos independiente y no por nosotros, y, por consiguiente, está sujeta a la política de privacidad y a los términos de uso de dicho procesador de pagos independiente. Es importante que revise la política de privacidad de nuestro procesador de pagos independiente para entender cómo se almacena y procesa su Información de facturación. Ni nosotros ni la Casa de subastas tenemos acceso a la Información de facturación. La Aplicación únicamente retiene la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito al igual que su Información individual para permitirle a la Casa de subastas procesar los pagos de futuros artículos de subasta comprados.

Notificaciones Push de la Aplicación; elección y exclusión
Notificaciones Push de la Aplicación; elección y exclusión

La Aplicación también puede proporcionarle notificaciones Push sobre próximos eventos, tales como ventas o subastas. Usted puede excluirse de la recepción de notificaciones Push en cualquier momento mediante la configuración en su dispositivo móvil. Usted puede detener toda recopilación de información por parte de la Aplicación desinstalando la Aplicación. Usted puede utilizar los procesos de desinstalación estándares que estén disponibles como parte de su dispositivo móvil o a través de la red o el mercado de aplicaciones móviles. Tenga presente que la desinstalación de la Aplicación detendrá la recopilación de información pero no afectará (o eliminará) la información que ya ha proporcionado para establecer una cuenta. Consulte “Cómo utilizamos la información; retención de datos” para obtener información sobre cómo eliminar la Información individual mantenida por Auction Mobility.

Cookies y servicios de análisis
Cookies y servicios de análisis

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede utilizar para reconocer a los visitantes reiterados a un sitio web. Podemos utilizar las cookies para diversos fines. Utilizamos las cookies para recopilar cierta información acerca de su dispositivo móvil automáticamente cuando descarga y utiliza la Aplicación, como el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la dirección de protocolo de Internet (Internet Protocol, IP) de su dispositivo móvil, el sistema operativo de su dispositivo móvil, el tipo de navegador del dispositivo móvil que utiliza, e información sobre la manera en que utiliza la Aplicación. Si lo prefiere, puede programar su dispositivo móvil para que no almacene esta información cuando utilice las Aplicaciones.

Utilizamos servicios de análisis independientes (tales como Google Analytics) para evaluar su uso de la Aplicación y de los Servicios, compilar informes sobre actividad, recopilar datos demográficos, analizar métricas de desempeño, y recopilar y evaluar otra información relativa a la Aplicación y al uso de los Servicios. Utilizar esta información únicamente para mejorar los Servicios, pero no la combinamos con información personalmente identificable. Al descargar la Aplicación y utilizar los Servicios, usted otorga su consentimiento al procesamiento de la Información agregada sobre su uso por parte de estos proveedores de análisis, de la forma y para los fines descritos en esta Política de privacidad.

Para obtener información sobre cómo excluirse de dicha recopilación de información por parte de Google Analytics, visite https://www.google.com/analytics.

Seguridad de la cuenta
Seguridad de la cuenta

La seguridad de su cuenta depende de la protección de su contraseña y de su(s) dispositivo(s) móvil(es). Usted es responsable de mantener la seguridad de su contraseña. Usted es exclusivamente responsable de cualesquiera y todas las actividades que ocurran bajo su cuenta o en su dispositivo móvil (incluidas las ofertas). No debe compartir su contraseña o cuenta de Servicios con ninguna persona. Jamás le pediremos que nos envíe su contraseña u otra información confidencial en un correo electrónico, aunque podemos pedirle que introduzca este tipo de información en el Sitio o en la interfaz de la Aplicación. Si cree que alguien ha obtenido acceso a su contraseña, cámbiela inmediatamente. Si cree que ya se ha producido un acceso no autorizado, infórmelo inmediatamente a info@auctionmobility.com.

Privacidad respecto de los niños
Privacidad respecto de los niños

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años y los Servicios (incluida la descarga de la Aplicación) no deben ser utilizados por ninguna persona menor de 13 años. Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, comuníquese con nosotros a info@auctionmobility.com, y tomaremos medidas para eliminar la información y desactivar la cuenta.

Fecha de entrada en vigencia; cambios en la Política
Fecha de entrada en vigencia; cambios en la Política

Cada vez que utilice los Servicios, se aplicará la versión actual de la Política de privacidad. Por consiguiente, al utilizar los Servicios, debe verificar la fecha de esta Política de privacidad (que aparece en la parte superior de la Política de privacidad) y revisar cualquier cambio desde la última versión. Nuestro negocio cambia con frecuencia, y esta Política queda sujeta a cambios de vez en cuando. No cambiaremos sustancialmente nuestras políticas y prácticas para hacerlas menos protectoras de la información del cliente recopilada en el pasado sin el consentimiento de los clientes afectados.

Aviso para residentes de California
Aviso para residentes de California

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes que sean residentes de California y que nos han proporcionado “información personal” (según se haya definido este término en la Sección 1798.83) solicitar cierta información acerca de la divulgación de dicha información a terceros para sus fines de marketing directo. Si usted es un residente de California y tiene preguntas al respecto, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@auctionmobility.com o por correo a Auction Mobility, 192 South St., Suite 600, Boston Massachusetts. 02111, Estados Unidos.

Aviso para residentes de la Unión Europea
Aviso para residentes de la Unión Europea

Tenga en cuenta que la Aplicación y nuestros Servicios están diseñados para cumplir con las reglamentaciones de privacidad y seguridad de datos de los Estados Unidos. Los Estados Unidos y otros países no han armonizado sus reglamentaciones de privacidad. Hemos redactado esta Política para satisfacer las reglamentaciones de los Estados Unidos, y los usuarios de la Aplicación y de los Servicios aceptan dicho nivel de protección de la privacidad.

Si usted es residente de la Unión Europea, tiene derecho a retirar, en cualquier momento, sus consentimientos acerca del contacto. Para ejercer este derecho con respecto a la Auction Mobility, envíenos un correo electrónico o una carta a los puntos de contacto señalados anteriormente.

Interpretación
Interpretación

Esta Política de privacidad está concebida para interpretarse en inglés, y cualquier traducción se realiza exclusivamente para la comodidad de las partes. En caso de surgir algún conflicto entre la versión en inglés y la versión traducida, la versión en inglés regirá y la sustituirá.